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車險電話營銷話術

原發布者:zy5371開場白：XX先生，我們現在正在為浙江地區的客戶做車輛保險的優惠活動，花您一分鐘的時間給您報價格，做個參考1、表示已投保：T：XX先生，不知道您有沒有拿到今年的保單呢，如果還沒有，我可以將我們最優惠的價格和最好服務和您說一下，做個參考，您也希望今年的保險能夠保得又便宜又好吧。我和您核對一下險種，您看今年是全保還是基本保障一下？2、表示不需要，有專人處理：T：XX先生，就算有人幫您辦理今年的保險，但是也不影響您了解我們今年的優惠價格和服務吧，我給您來電不是讓您現在辦理，而是讓您了解我們最優惠的價格和最好的服務，您可以比較一下，畢竟買保險花的是您自己的錢啊。您看今年您要全保還是基本保障一下？3、表示不需要，現在很忙，沒有時間：T:XX先生，我們現在給您致電，主要是為您報個我們最優惠的價格和最好的服務，只需要花您一分鐘的時間就可以了。（看客戶反映，如果有機會轉報價階段）。（如果客戶仍然表示很忙）那您現在還是很忙的話，您看中午或是下午能不能再聯系您，因為您的保險馬上就要到期了，而您又是那么忙，萬一錯過了時間，脫保就不好了。您看我XX點左右聯系您方便嗎（如果客戶還是表示不方便，就和客戶約在第二天，一般中午休息時間和晚上下班后，會比較空）4、表示發個短信過來：T:XX先生，給您發短信沒問題，能不能和您對一下險種，然后算好之后給您發過來，您看您今年是不是保這些險種，車損險……（直接轉入報價階段，按照基本險車損、三者、

電銷車險續保撥打話術

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。我之前做過車行的保險銷售，說實話很難做，因為現在各家保險公司的電話銷售自己都在做，而且平安的電話車險也特別便宜，我家里親戚的車，我都讓他去保平安，因為我是做保險的也給不了那么低的折扣，而且他家的費率還比別人家低一點。你要是有單位，做電話銷售就打著單位的旗號，我一般都是：？？？先生/女士，您好，我是您的保險專員某某，根據4S店內資料顯示，您的某某牌汽車車險即將到期，提醒您辦理車險續保業務。一般講到這我就差不多不再說保險的事了，要聊一聊車的最近使用情況，我是店里的人，有他的維修保養記錄，可以看著記錄聊，看看他的車有沒有小毛病沒解決，或者有沒有什么問題單位沒給解決好，我就幫著溝通，再給他打第二次電話，幫他把問題解決，而且解決問題就要到店里來維修或者保養或者換件或者索賠等等，來了就好辦了，幫他解決了問題，他自然在你這保險了，這個都是相互幫忙，能開得起車的，一般不會太在乎差個百八十塊錢的，感情到位，都是花錢，在誰那不是花，就在你這保險了，你就有提成了，哈哈，我說個大概其，我已開始做也很累，沒成效，時間長了就能總結出來，說什么話有用，說什么話容易拉近感情，我做銷售從來不騙人，所以第二年他還來找我，這是回頭客，哈哈，做得越久積累的客戶越多，開始難，打好底就容易多了，慢慢來，別著急！

電銷車險流程是什么

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。電銷車險的理賠流程和其它渠道購買的車險的理賠流程是一樣的：1.報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案；(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)；(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)；(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號；(5)發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)；(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內完成。2.查勘定損(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成)；(2)要求客戶提供有關單證；(3)指導客戶填列有關索賠單證.3.簽收審核索賠單證(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人；(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。4.理算復核(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收；(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。5.審批(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批；(2)超產險部權限的逐級上報。6.賠付結案(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；(2)財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯外，其余取回。

平安電銷車險話術是怎樣的

常見的附加險主要有劃痕險、玻璃單獨破碎險、自燃險和發動機特別損失險。劃痕險一般只提供給車齡在三年以內的新車，挺實用的，但保費不低，車主可根據實際用車情況自己決定。玻璃險值得推薦，因為全車35%的面積是玻璃，行駛中被石子擊傷玻璃的情況屢見不鮮，而且汽車玻璃本身的價格就不底，因此能上則上

車險電銷話術?不太懂想多知道一點，以后方便自己。

平安確實很不錯的，我也是在那里上的推薦你用平安的車險計算器，免費計算一下。推薦參考： http://hi..com/123456125679/blog/item/98357b25c85b842ec99559c5.html