為進一步聚焦群眾關心關切問題，交通運輸部加快推進道路運輸便民政務服務事項“跨省通辦”。現在道路運政可以“一網通辦”，各項業務網上都可以一站式搞定!

(資料圖片僅供參考)

“道路運政一網通辦”是“互聯網道路運輸便民政務服務系統”的小程序版本，面向互聯網平臺注冊用戶提供移動端服務。用戶可以直接使用小程序授權登錄“道路運政一網通辦”獲取服務。登錄并完成實名認證的用戶可通過“道路運政一網通辦”辦理相關業務。

目前，道路運輸駕駛員可以在手機上直接辦理道路運輸駕駛員誠信考核，從業資格證補發、換發、變更、注銷等業務，并可下載和核驗誠信考核憑證等。這對常年在外奔波的廣大司機朋友們來說，絕對是方便了不少!

可是，您知道具體怎么操作嗎?趕快一起學起來吧!

一、登錄注冊

在進入正式的業務辦理前，我們必須先進行登錄注冊。

1如何獲取小程序

打開微信掃描下圖“小程序碼”，進入“道路運政一網通辦”小程序;或者點擊微信下方“發現”進入小程序，搜索“道路運政一網通辦”。

2授權登錄

點擊右上角[請登錄]，授權登錄。點擊[允許]授權獲取昵稱、頭像、地區及性別，作為個人登錄信息。

進入登錄頁面，點擊[用戶一鍵登錄]，登錄即表示您已閱讀并同意《用戶協議》《隱私政策》 。

下一步，授權使用手機號碼，默認使用小程序綁定號碼，也可以使用其他手機號碼供以后授權使用。點擊[允許]進入快捷登錄頁面。

點擊[獲取驗證碼]，1分鐘內會收到短信驗證碼。驗證碼5分鐘內有效。如未收到驗證碼，1分鐘后可重新獲取。輸入有效驗證碼后點擊[提交驗證]，進入下一步[實名認證]。

3實名認證

通過短信驗證碼提交驗證后，上傳身份證照片進行實名認證。請確保上傳的身份證照片清晰有效。

上傳成功后，系統會自動讀取身份證信息，請核實身份證信息是否讀取正確，如有誤，請重新上傳照片讀取信息。

確認無誤后，點擊[提交審核]，完成實名認證。之后就可以進行業務申請及憑證下載操作了。

二、誠信(信譽)考核申請及憑證下載

登錄“道路運政一網通辦”小程序后，通過[服務事項]→[誠信(信譽)考核申請]，進入道路運輸駕駛員誠信(信譽)考核業務流程。

1確認個人信息

用戶在小程序完成注冊登錄和實名認證后，可通過本人身份證號自動關聯本人已有從業資格信息。認真閱讀誠信(信譽)考核業務須知后，您可以點擊[同意并確認]，進入選擇申請辦理業務的從業資格證信息頁面，確認本人道路運輸從業資格證在有效期內且信息未發生變化，選擇需要辦理業務的從業資格證進入[下一步]完善個人信息。

這里展示的個人信息是根據從業人員信息自動關聯的。除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改，其中，“服務單位”需自行填寫，有單位的填單位名稱，沒有的可填寫個人。確認無誤后，點擊進入[下一步]。

2上傳申請材料

誠信(信譽)考核業務需上傳的材料有：1、考核周期學習教育情況;2、從業資格證個人信息頁;3、從業資格證違章記錄頁。

申請人根據頁面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認無誤后點擊[下一步]進行提交。

3下載憑證

提交成功后，您可通過[首頁]→[我的辦件]功能隨時查看業務辦理進度，業務辦理人員將在2個工作日內受理您的業務，并在3個工作日內反饋辦理結果。

審核通過已評級后，可下載年審憑證。點擊[憑證下載]，可下載圖片格式的憑證，允許保存圖片到手機相冊;點擊[轉發(PDF)]，可下載pdf格式的憑證(需pdf閱讀器打開)，可將憑證pdf轉發至聊天窗口，選擇接收對象發送即可。

憑證可通過小程序“掃一掃”功能進行驗證，掃描考核憑證中的二維碼，查看誠信考核憑證信息。遇到二維碼識別失敗或對憑證信息有疑問的，可在用戶中心-聯系我們中查詢相應省份業務辦理人員溝通處理。

三、從業資格證換發

登錄“道路運政一網通辦”小程序后，通過[服務事項]→[從業資格證換發]，進入從業資格證換發業務申請流程。

1確認個人信息

用戶在小程序完成注冊登錄和實名認證后，可通過身份證號自動關聯已有的從業資格信息。認真閱讀從業資格證換發業務須知后，您可以點擊[同意并確認]，進入選擇申請辦理業務的從業資格證信息頁面，確認本人道路運輸從業資格證在有效期內且信息未發生變化，選擇需要辦理業務的從業資格證，點擊進入[下一步]完善個人信息。

個人信息頁面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，以駕駛員從業資格證為例，準駕車型根據實際情況自行選擇，申請原因自行填寫;住址、聯系人、聯系電話默認通過用戶信息關聯，可按照實際情況進行編輯修改。根據用戶需要，選擇證件領取方式自取或郵寄。確認無誤后，點擊進入[下一步]。

2上傳申請材料

從業資格證換發需上傳的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色證件照;2、機動車駕駛證;3、從業資格證個人信息頁;4、從業資格證違章記錄頁。

申請人根據頁面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認無誤后點擊[下一步]進行提交。

3查看辦理進度

提交成功后，您可通過[首頁]→[我的辦件]功能隨時查看業務辦理進度，業務辦理人員將在2個工作日內受理您的業務，并在受理后3個工作日內反饋辦理結果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對審核結果有疑問的，請聯系業務辦理人員溝通處理。

四、從業資格證件補發

登錄“道路運政一網通辦”小程序后，通過[服務事項]→[從業資格證補發]，進入從業資格證補發業務申請流程。

1確認個人信息

用戶在小程序完成注冊登錄和實名認證后，可通過身份證號自動關聯已有的從業資格信息。認真閱讀從業資格證補發業務須知后，您可以點擊[同意并確認]，進入選擇申請辦理業務的從業資格證信息頁面，確認本人道路運輸從業資格證在有效期內且信息未發生變化，選擇需要辦理業務的從業資格證，點擊進入[下一步]完善個人信息。

個人信息頁面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，以駕駛員從業資格證為例，準駕車型根據實際情況自行選擇，申請原因自行填寫;住址、聯系人、聯系電話默認通過用戶信息關聯，可按照實際情況進行編輯修改。根據用戶需要，選擇證件領取方式自取或郵寄。確認無誤后，點擊進入[下一步]。

2上傳申請材料

從業資格證補發需上傳的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色證件照;2、機動車駕駛證;3、從業資格證個人信息頁;4、從業資格證違章記錄頁。

申請人根據頁面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認無誤后點擊[下一步]進行提交。

3查看辦理進度

提交成功后，您可通過[首頁]→[我的辦件]功能隨時查看業務辦理進度，業務辦理人員將在2個工作日內受理您的業務，并在受理后3個工作日內反饋辦理結果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對審核結果有疑問的，請聯系業務辦理人員溝通處理。

五、從業資格證變更

登錄“道路運政一網通辦”小程序后，通過[服務事項]→[從業資格證變更]，進入從業資格證變更業務申請流程。

1確認變更信息

用戶在小程序完成注冊登錄和實名認證后，可通過身份證號自動關聯已有的從業資格信息。從業資格證信息變更分為服務單位變更和從業資格證信息變更。

(1)服務單位變更

認真閱讀從業資格證變更業務須知后，您可以點擊[同意并確認]，進入選擇申請辦理業務的從業資格證信息頁面，確認本人道路運輸從業資格證在有效期內且信息未發生變化，選擇需要辦理業務的從業資格證，點擊進入[下一步]完善個人信息。

個人信息頁面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，工作單位、單位電話、申請原因自行填寫。確認無誤后，點擊進入[下一步]。

(2)從業資格證信息變更

認真閱讀從業資格證信息變更業務須知后，您可以點擊[同意并確認]，進入選擇申請辦理業務的從業資格證信息頁面，確認本人道路運輸從業資格證在有效期內且信息未發生變化，選擇需要辦理業務的從業資格證，點擊進入[下一步]完善個人信息。

個人信息頁面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，以駕駛員從業資格證為例，準駕車型根據實際情況自行選擇，工作單位、單位電話和申請原因自行填寫;住址、聯系人、聯系電話默認通過用戶信息關聯，可按照實際情況進行編輯修改。根據用戶需要，選擇證件領取方式自取或郵寄。確認無誤后，點擊進入[下一步]。

2上傳申請材料

從業資格證變更需上傳的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色證件照;2、新服務單位聘用合同。

申請人根據頁面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認無誤后點擊[下一步]進行提交。

3查看辦理進度

提交成功后，您可通過[首頁]→[我的辦件]功能隨時查看業務辦理進度，業務辦理人員將在2個工作日內受理您的業務，并在受理后3個工作日內反饋辦理結果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對審核結果有疑問的，請聯系業務辦理人員溝通處理。

六、從業資格證證件注銷

登錄“道路運政一網通辦”小程序后，通過[服務事項]→[從業資格證注銷]，進入從業資格證注銷業務申請流程。

1確認個人信息

用戶在小程序完成注冊登錄和實名認證后，可通過身份證號自動關聯已有的從業資格信息。認真閱讀從業資格證注銷業務須知后，您可以點擊[同意并確認]，進入選擇申請辦理業務的從業資格證信息頁面，選擇需要注銷的從業資格類別，點擊進入[下一步]完善個人信息。

個人信息頁面，除了人員姓名以外，其余的信息都支持編輯修改。其中，注銷原因自行填寫;聯系人、聯系電話默認通過用戶信息關聯，可按照實際情況進行編輯修改。確認無誤后，點擊進入[下一步]。

2上傳申請材料

注銷從業資格證的，需上傳的材料有：1、身份證正反面照片(必傳)，未注銷全部從業資格類別的，還需上傳從業資格證個人信息頁和從業資格證違章記錄頁;2、二寸白底免冠電子證件照片。

申請人根據頁面展示的上傳材料示例，上傳格式為png、jpg，大小不超過10M的圖片，并確保上傳的電子影像清晰可見。

上傳成功的材料，右上角會顯示“上傳成功”字樣。上傳完成并確認無誤后點擊[下一步]進行提交。

3查看辦理進度

提交成功后，您可通過[首頁]→[我的辦件]功能隨時查看業務辦理進度，業務辦理人員將在2個工作日內受理您的業務，并在受理后3個工作日內反饋辦理結果。審核通過后通過郵寄到付或自取方式獲取證件。對審核結果有疑問的，請聯系業務辦理人員溝通處理。

溫馨提示

一、申請人先完成注冊登錄和實名認證，方可辦理業務。系統會根據用戶信息自動關聯本人已有的從業資格信息，關聯信息與實際不一致的，可通過網上便民運政系統向原發證機關提出核實申請。原發證機關應當自受理之日起2個工作日內完成核實，并將結果反饋部級道路運政管理信息系統。

二、用戶在辦理所有業務之前，請先認真閱讀使用須知，了解業務申請的相關要求，具體附件材料以業務申請過程中各省要求提交的材料為準，服務指南第二步中材料要求僅作參考。

三、用戶提交申請后，在辦件狀態更新為“已受理”之前，可以申請撤回。詳細辦件信息可以在我的辦件中查看。