老人搭電梯撿垃圾被催繳2.8萬元

近日，廣西南寧某小區一名7旬老人因8年來每天頻繁搭乘電梯撿垃圾，被物業催繳費用近3萬元，引發網友熱議。5月4日，當事老人向極目新聞記者表示，她認為物業的做法不對。物業負責人則表示，向老人催繳費用不是目的，是為了勸阻老人不再撿垃圾。有律師認為，物業催繳電梯使用費的做法于法無據。

(資料圖)

業主被催繳2.8萬元“電梯費”

“由于您常年頻繁乘坐電梯撿廢品，每天使用電梯的次數六十余次，向您收取電梯運行電費2592元/年，電梯損耗1000元/年，共八年，總共28736元。請于本月底到物業服務中心繳清費用。”4月底，一則物業繳費通知單在南寧市民的微信群傳開，引發網友關注。

極目新聞采訪獲悉，此事發生在南寧市青秀區教育路某小區，上述通知單系該小區物業公司于4月底向業主巫婆婆所發出。該小區物業辦公室門口張貼的一張關于巫婆婆電梯用電計算明細表顯示：電梯運行1小時耗電15千瓦，1分鐘耗電0.25千瓦，從1樓至29樓耗時53秒，乘坐電梯一次耗電約0.2208千瓦，巫婆婆一天乘坐電梯約60次，共耗電0.2208*60=13.248千瓦，1千瓦電收費0.5441元，巫婆婆1天乘坐電梯費用為13.248*0.5441≈7.2元，1年乘坐電梯費用為2592元，電梯損耗為每年1000元，8年總費用28736元。

物業：催繳費不是目的

5月4日，事發小區物業公司負責人何先生告訴極目新聞記者，涉事業主姓巫，今年79歲，是小區某棟29樓的一戶業主，在小區住了10多年。平日里，巫阿婆獨居，每天喜歡撿垃圾，最多的時候一天乘69次電梯進出撿垃圾，平均每天乘60次電梯。老人將垃圾帶回家中存放，氣味熏人，影響樓棟環境。其周圍鄰居不堪其擾，多次找物業反映情況，要求物業對其行為進行制止。物業曾多次上門勸說老人，但老人拒不聽勸。

近期因為疫情原因，老人撿垃圾的行為更是讓部分小區居民擔心。社區居委會、派出所、住建局、城管、消防、物業等多個部門多次上門勸說，但老人仍不聽。

無奈之下，物業想出了向巫婆婆催繳其使用電梯費用的方法。前不久，物業將繳費通知單張貼到巫婆婆的家門口，但巫婆婆拒絕繳納這筆費用，還將繳費通知單撕下后張貼到物業辦公室門口。老人告訴物業工作人員，她已經繳納了物業費，不會繳納這筆費用，讓物業到法院起訴她。

何先生介紹，他們已經請了律師，收集了相關的法律材料。如果巫婆婆以后不再撿垃圾，物業將不會向其催繳這筆費用。但如果巫婆婆拒不停止撿垃圾，他們將考慮通過法律途徑催討這筆費用。

“我們向老人催繳費用不是目的，只是一種手段，希望通過這種方式來勸阻她不要再撿垃圾了!”何先生表示。

巫婆婆鄰居陳女士向極目新聞記者介紹，巫婆婆為了撿垃圾每天早上一直忙到深夜，把各種垃圾帶到29樓的樓道里進行清理，導致樓道里臭氣熏天，污漬遍地，蟑螂到處亂竄。她和家人不勝其擾，曾多次勸說巫婆婆，但對方不予理睬。她曾多次向當地市長熱線反映情況，但也無濟于事。

當事人：不認同物業催繳費用

5月4日，極目新聞記者聯系上因摔傷入院治療的巫婆婆。巫婆婆認為，物業向她催繳費用的做法不對，她不認同。她已經交納了物業費用，物業費用是按照房子的面積和戶數來收取的，電梯費用包含在物業費里面，而不是按人頭和電梯使用次數來收取的。

巫婆婆介紹，她一個人獨居，比較無聊，于是通過撿垃圾來廢舊利用，還可以達到鍛煉身體、增加收入的目的，她認為自己的行為沒錯。對于以后是否會繼續撿垃圾，她表示要看她以后身體恢復的情況，還沒有作出最終的決定。

對于遭致鄰居不滿的事，巫婆婆表示，她撿的垃圾放在自己家中，并及時賣掉。

律師：物業做法于法無據

湖北好律律師事務所陳亮律師認為，電梯是公共使用的設備，由全體業主共有，由物業公司維護，從來沒有說對電梯使用有任何的限制，只要在防火和安全的范圍之內使用，不可能根據電梯使用的頻率和損耗的程度對某一個業主進行單獨收費。這樣既沒有法律上的規定，也沒有雙方合同中的約定，這樣的訴訟應該不會得到法院的支持。如果老人撿垃圾的行為沒有對他人造成任何影響，那撿垃圾是她的權利。但如果她撿垃圾的行為產生了異味，帶來了火災安全隱患，包括在公共區域進行分揀，對其他業主造成了不良影響，那么其行為侵犯了其他業主的相鄰權，物業有權對其進行勸阻和制止，受到影響的業主也可以通過法律途徑維護自己的權利。

湖北首義律師事務所吳正平律師認為，物業公司向業主收取電梯運行費用，不僅要有雙方合同約定，還要符合《價格法》的規定。從物業公司的“繳費通知單”看，雙方并沒有針對電梯額外收費有合同約定，且按照《價格法》的規定，像電梯這樣的公用設備，一般要實行政府限價。所以，即便該物業公司出發點可能是好的，是為了保護大多數業主利益，但采取自行定價，來收取個別業主電梯費用的方式不可取。